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Errores en el alquiler de coches - ¡No querrá cometerlos!

Errores en el alquiler de coches - ¡No querrá cometerlos!

1. No tener un seguro de alquiler de coche y tener que esperar mientras el seguro culpable se demora en aceptar la culpa
La compañía de seguros de la persona que le ha atropellado es la responsable de aprobar su coche de alquiler. Esa compañía de seguros investigará el accidente y establecerá la responsabilidad para ayudar a determinar si van a autorizar el alquiler de un vehículo para usted. Este proceso puede llevar una semana, o incluso más en los accidentes en los que la compañía de seguros discute la responsabilidad de su conductor asegurado.

2. Comprar un seguro extra innecesario
Uno de los errores más obvios, y más costosos, que la gente comete al alquilar un coche es comprar un seguro extra que no es necesario. Muchas agencias de alquiler ofrecen cobertura de seguro por una tarifa por día, como el seguro de responsabilidad civil suplementario, la exención de daños por pérdida (LDW) y uno o dos más. Si no sabes lo que significan todos ellos, ¿cómo puedes saber si los necesitas o no?

Por lo general, hay 4 opciones de cobertura disponibles cuando se alquila un coche.

  • Exención de daños por pérdida (también conocida como exención de daños por colisión)
    • Por lo general, se renuncia a la responsabilidad financiera si el coche de alquiler resulta dañado o es robado; también cubre los gastos por pérdida de uso mientras el coche de alquiler está en el taller, los gastos de remolque y otros gastos relacionados.
    • Cuesta aproximadamente entre 9 y 19 dólares al día
  • Cobertura de responsabilidad civil
    • Esta cobertura exigida por el estado le protege de posibles demandas
    • Cuesta entre 7 y 14 dólares al día
  • Seguro de accidentes personales
    • Cubre los gastos médicos tras un accidente
    • Cuesta entre 1 y 5 dólares al día
  • Cobertura de efectos personales
    • Asegura lo que guardas en el coche de alquiler
    • Cuesta entre 1 y 4 dólares al día

De las 4 coberturas de seguro de coche de alquiler mencionadas anteriormente, la exención por pérdida de daños es la que ofrece más protección. Pero si tienes cobertura a todo riesgo y por colisión en tu póliza de seguro de coche, es probable que el valor de tu coche de alquiler esté cubierto incluso en caso de pérdida total. Sólo tendrás que pagar la franquicia, más los gastos adicionales de la compañía de alquiler.
Consulta con tu aseguradora si el seguro del coche de alquiler es una buena idea antes de tomar una decisión, y pregunta por las posibles tasas administrativas y de pérdida de uso que cobra la compañía de alquiler. La cobertura a todo riesgo y por colisión puede ser todo lo que necesites.

Como tienes que usar una tarjeta de crédito para alquilar un coche (en la mayoría de los casos), es posible que ya estés cubierto por la tarjeta de crédito que usas para pagar el alquiler. Antes de alquilar un coche, siempre debes comprobar la cobertura de tu tarjeta de crédito para asegurarte de que te ofrece cobertura, y qué cubre exactamente
Las cuatro principales redes de tarjetas ofrecen un seguro de alquiler, pero las prestaciones y los requisitos varían sustancialmente. Algunas sólo ofrecen un seguro secundario, que entrará en vigor después de la cobertura que usted tenga en su propia póliza de seguro de coche personal. Otras, como la tarjeta Chase Sapphire Preferred, ofrecen un seguro principal de alquiler de coches sin coste adicional. No hace falta decir que si está planeando utilizar su tarjeta de crédito para el seguro de alquiler de coches, debe leer toda la letra pequeña antes de ir. Aquí tienes un artículo bastante completo sobre la cobertura de los seguros de las tarjetas de crédito que te puede servir de guía, pero comprueba los beneficios de tu propia tarjeta para estar seguro.

3. Ignorar los daños existentes
Siempre que alquilo un coche, me paso los primeros 5 minutos revisando el exterior del coche en busca de cualquier daño preexistente, y luego hago fotos con sello de tiempo. Esta es la única manera de asegurarse de que los daños que alguien ha hecho en el coche antes de tomar posesión de él no te sean imputados a ti.

4. No devolver el coche a tiempo
Si la compañía de seguros culpable está pagando, querrán limitar el número de días de su alquiler tanto como sea posible. Intentarán limitarlo al número de días que su coche tarde en ser reparado o, si es total, suspenderán rápidamente su alquiler cuando se le haya ofrecido una oferta de pérdida total. NO CONFÍE EN QUE LA AGENCIA DE ALQUILER LE DIGA CUÁNDO TIENE QUE DEVOLVER EL COCHE. PIDA CONFIRMACIÓN A SU ABOGADO o AL COMISARIO DE DAÑOS A LA PROPIEDAD. ¡Mantener el coche más allá de cuando se apruebe, le dejará con gastos de su bolsillo!

Si alquilas un coche el sábado y lo devuelves el lunes, es muy posible que te cobren 3 días, en lugar de 2. La mayoría de las compañías cobran en base a las 24 horas, así que si te quedas con el coche durante 26 horas, te cobrarán 2 días completos. ¿Recuerdas cuando reservaste el coche por internet y pusiste a qué hora recogerías y devolverías el vehículo? Esas horas pueden parecer arbitrarias, pero puedes estar seguro de que la empresa de alquiler de coches tomó nota de ello y te cobrará en consecuencia. Si devuelves el coche con retraso, algunas compañías dan un periodo de gracia de 29 minutos antes de cobrar la hora o un día extra completo.

5. No hacer un recorrido al devolver el coche
También recomiendo hacer un recorrido por el coche cuando lo devuelva, aunque hoy en día es difícil encontrar un empleado con el que hacerlo. El proceso de entrega se ha agilizado tanto que rara vez se ve a un empleado en la devolución. El problema es que quieres estar allí para confirmar que no hay daños en el momento de la devolución, si encuentran daños en el coche después de haberlo dejado y abandonado el aeropuerto, no tienes forma de probar que los daños estaban realmente allí cuando lo dejaste.

6. Pensar que todas las compañías de seguros manejan los coches de alquiler de la misma manera
La compañía de seguros no tiene por qué proporcionarle un coche de alquiler. Tienen opciones que incluyen:

  • Proporcionando un coche de alquiler y cubriendo los gastos por sí mismos para que no haya ningún coste para usted
  • Obligarle a pagar los gastos de alquiler del coche por adelantado, y luego reembolsárselos después de presentar la documentación correspondiente; esto puede suponer una carga financiera para su presupuesto, ya que los coches de alquiler pueden costar entre 60 y 100 dólares o más por día y usted podría tener el coche durante una semana o más.
  • Pagarte una cantidad por "pérdida de uso por día ": esta cantidad es la tarifa por la que pueden alquilar un coche, así que en teoría tú también podrías alquilar un coche por esa cantidad. Sin embargo, muchas compañías de seguros sólo te reembolsarán los gastos reales que hayas pagado de tu bolsillo.

Debido a que cada compañía de seguros puede manejar los acuerdos de alquiler de coches de manera diferente, usted debe hablar un abogado con experiencia en lesiones personales acerca de cuál es su mejor opción. ¡Llámeme hoy al 404-436-1529!

Jennifer Gore-Cuthbert - Propietaria y abogada

La abogada Jennifer Gore-Cuthbert fue gravemente herida en una colisión y experimentó de primera mano el trato con las compañías de seguros que no cooperan. Ella sabe lo que es sentirse abrumado y poco educado sobre sus derechos después de una colisión. Es por eso que ella ha dedicado esta firma a luchar por las víctimas de accidentes y sus seres queridos. El objetivo de The Atlanta Personal Injury Law Group - Gore LLC es proporcionarle un excelente asesoramiento jurídico, basado en nuestra experiencia en la representación de los conductores de automóviles lesionados y los pasajeros de todo el Estado de Georgia.

Biografía de Jennifer