Tras un accidente de tráfico, debe tomar inmediatamente medidas para proteger sus derechos legales.
Algunas de estas acciones incluyen:
- Recibir atención médica
- Notificar la colisión a las autoridades
- Búsqueda de asesoramiento jurídico
- Recopilación de información relacionada con su caso
- Considerar un litigio
No tiene por qué navegar solo por el proceso de reclamación. Puede confiar su caso a un abogado especializado en lesiones personales. Ellos pueden gestionar todo lo relacionado con tu caso, desde su presentación hasta las negociaciones.
Que un médico le evalúe tras un accidente y no reste importancia a las lesiones
No se puede negar que los accidentes de coche son caros, y puede que al principio tengas que pagar algunas facturas de tu bolsillo. Temeroso de esos gastos, es posible que retrase la obtención de ayuda médica. Sin embargo, no sólo corres el riesgo de empeorar tus lesiones, sino que te arriesgas a poner en peligro tu reclamación haciendo que parezca que no estás tan herido como estás.
Aunque te encuentres bien, acude a un profesional médico para que te examine. Algunas lesiones (como el latigazo cervical) tardan en notarse, y un retraso podría complicar tu periodo de recuperación. Además, una lesión de este tipo podría afectar negativamente a tu calidad de vida años después, según BMC Public Health. Ni siquiera es necesario haber sufrido un accidente grave; incluso las colisiones traseras de bajo impacto y baja velocidad pueden provocar trastornos que alteren tu vida.
En resumen, no haga suposiciones. Su salud y su cartera dependen de ello.
Cómo la atención sanitaria también protege su reclamación
Buscar tratamiento le protege tanto legal como médicamente. Obtener atención médica crea historiales médicos que pueden demostrar que mereces una indemnización.
Estos registros:
- Establecer la existencia de un perjuicio
- Crear pruebas sobre esa lesión
- Proporcionar información para evaluar las pérdidas
- Identificar a los médicos a los que consultar o prestar testimonio
- Evita que se cuestione la gravedad de tu lesión
Supongamos, por ejemplo, que después de una colisión supones que estás bien, pero días más tarde descubres que tienes fuertes dolores de espalda y cuello. Quieres que la lesión se incluya en tu reclamación, pero un perito de la aseguradora cuestiona la causa y la gravedad de tu dolencia.
Esto no quiere decir que no puedas recibir una indemnización si no comunicas tus lesiones de inmediato, pero puedes esperar más resistencia a tu historia. Los peritos de seguros buscan cualquier oportunidad para rebajar o denegar una reclamación; no les des pábulo.
Comunique el accidente a la policía y a su compañía de seguros
Después de un accidente de coche, debes informar a las autoridades. Eso incluye tanto a la policía como a tu compañía de seguros. No hacerlo puede tener graves consecuencias.
Muchos estados consideran un delito no informar de un accidente si se ha producido una determinada cantidad de daños o lesiones. A menos que puedas reconocer inmediatamente una cantidad específica de daños en un vehículo, es mejor pecar de precavido y notificar el accidente. Los informes policiales también crean más pruebas y pueden incluso citar a un conductor específico como causante del accidente, estableciendo claramente la culpa.
Si bien no se enfrentará a cargos por no informar de un accidente al seguro, puede dificultar o incluso imposibilitar el cobro de daños y perjuicios. No se deje influir por otros conductores que afirman que el accidente no justifica un informe. Podrías despertarte dos semanas después dolorido por una lesión tardía y encontrarte con que una compañía de seguros no cubrirá nada porque no denunciaste el accidente. Una llamada rápida para avisar a un representante puede cubrir sus bases.
Qué debe incluir en su declaración a la aseguradora
Aunque comunicar un accidente a la aseguradora es importante, no tienes por qué decir muchas cosas. Lo único que tienes que hacer es informar:
- La información de contacto de todos los implicados, incluidos los testigos
- Los datos de tu vehículo, como la marca, el modelo, el año y la matrícula.
- Datos básicos del accidente, como la hora, la fecha y el lugar.
Lo que hay que evitar compartir con la aseguradora
Del mismo modo, también hay algunas cosas que no debes compartir con el proveedor de seguros. Debes evitar:
- Restar importancia a las lesiones o decir que no crees estar lesionado.
- Hacer conjeturas o suposiciones sobre lo ocurrido
- Aceptar ofertas o condiciones de conciliación sin verlas por escrito
- Responder a cualquier pregunta sobre la que no esté seguro
De hecho, no tiene que hacer ninguna declaración oficial, a pesar de lo que diga el perito. No es un requisito. Es más, es posible que le hagan más preguntas de las que tiene que responder, todas diseñadas para ponerle zancadillas o manipularle para que admita algún grado de culpa. Usted no está obligado a dar más información que la básica.
Su conversación con ellos también es eso, una conversación entre dos partes, así que puede hacer sus propias preguntas. Consigue el nombre y los datos de contacto del perito, así como el número de la reclamación. Anota cualquier información, como promesas, plazos para la reclamación o pasos a seguir. De ese modo, si los peritos no cumplen lo que han dicho, su equipo jurídico podrá exigirles responsabilidades.
Obtenga asesoramiento jurídico sobre qué hacer tras un accidente de tráfico
En cualquier momento después de su accidente, puede ponerse en contacto con un abogado de lesiones personales para recibir apoyo e información. Aproveche las consultas gratuitas para entrevistar a posibles abogados, teniendo en cuenta que puede trabajar con un equipo durante meses o incluso años, dependiendo de la complejidad del caso.
Para ayudarle a reducir sus opciones:
- Pedir referencias al abogado para confirmar su historial
- Pregunte acerca de su experiencia como abogado de lesiones personales y en esta área de la ley
- Eche un vistazo a las reseñas para hacerse una idea de cómo tratan a sus clientes, incluida su capacidad de respuesta y accesibilidad.
- Pregúnteles directamente cómo se comunican con los clientes durante un caso y con qué frecuencia les proporcionan información actualizada.
- Solicite información sobre el pago y determine si cobran en función de honorarios condicionales, lo que significa que usted sólo paga si ganan.
- Proporcione detalles sobre su situación, y no dude en hacer preguntas específicas
Trate el proceso de búsqueda de un abogado como el proceso de contratación. Tú eres el entrevistador, y ellos deben demostrar que tienen las habilidades necesarias para gestionar tu reclamación.
Qué hace un abogado en casos de accidente de tráfico
Los abogados pueden encargarse de la logística de presentar y probar una demanda por lesiones. Por ejemplo, pueden:
- Identifique al responsable de su accidente
- Calcula las facturas médicas, la pérdida de ingresos y otras pérdidas.
- Revisar y explicar las condiciones de la póliza de seguro de responsabilidad civil
- Trabajar para que su reclamación siga adelante
- Negociar en su nombre un acuerdo adecuado.
- Exigir a las aseguradoras que cumplan sus promesas
- Ayudar a concertar citas y a reparar el coche
- Resolver litigios entre usted y la compañía de seguros
No tema comunicar abiertamente sus sentimientos a su abogado, incluidas sus frustraciones o preocupaciones. Un abogado que se adapte a su caso podrá escucharle y adaptarse.
Comunicaciones de su abogado de lesiones personales
Negociar un acuerdo para una reclamación por lesiones requiere muchas conversaciones de ida y vuelta, lo que puede resultar abrumador para las víctimas de accidentes de tráfico. Por lo tanto, su representante puede hablar en su nombre en la mayoría de las situaciones relacionadas con su caso. Eso incluye la gestión de todos los correos electrónicos, llamadas telefónicas, textos, reuniones y cualquier otra forma de comunicación.
Puede pedir a su abogado que se encargue de las interacciones con:
- Peritos de seguros
- Abogados
- Representantes de la empresa
- Otros conductores
- Propietarios
- Testigos
- Médicos
- Consultores externos sobre el terreno
Aunque algunas de estas partes estén de su lado, no tiene por qué tratar con ellas usted solo. Si alguien se pone en contacto con usted directamente, puede remitirlo a su representante legal.
Reunir pruebas útiles para una reclamación o demanda por accidente de tráfico
Puede dejar la investigación en manos de sus abogados. Entre las pruebas habituales que pueden ayudar a construir una reclamación o sentar las bases de una demanda se incluyen:
- Informes policiales de accidentes
- Notas de médicos y enfermeras
- Planes de tratamiento
- Prescripciones
- Consultas especializadas
- Pruebas diagnósticas y exploraciones
- Expedientes de empleo
- Prueba de ingresos
- Fotos del lugar de los hechos
- Vídeos de tráfico o de transeúntes
- Declaraciones de testigos
- Informes meteorológicos
- Tráfico y estado de las carreteras
- Datos de análisis de accidentes
- Registros telefónicos
- Registros de transporte
- Datos de la aplicación Rideshare
- Pruebas de alcohol y drogas
Algunas de estas pruebas pueden señalar a responsables concretos y ayudar a resolver litigios. Por ejemplo, los registros de transporte de camiones pueden mostrar si un conductor violó sus regulaciones de horas de servicio, apoyando una reclamación o demanda por conducción somnolienta. Los datos de la aplicación de viajes compartidos pueden demostrar que un conductor de Lyft sufrió un accidente mientras transportaba a un pasajero, lo que significa que Lyft debería cubrir los gastos resultantes.
Estas pruebas también pueden resultar útiles para asignar un valor a su caso. Su historial médico y laboral, por ejemplo, puede mostrar qué facturas e ingresos perdidos necesitan reembolso. Del mismo modo, los planes de tratamiento pueden poner de relieve los gastos futuros que necesitará cubrir para continuar la rehabilitación.
Que hablen los expertos
Es posible que su abogado no tenga todas las respuestas, y no pasa nada. A menudo consultan a expertos en determinados temas relacionados con casos de lesiones. Por ejemplo, un psicólogo puede dar testimonio sobre un diagnóstico de TEPT. Un experto en su vehículo puede analizar un fallo del equipamiento o un defecto de diseño.
En su caso, es posible que su caso se apoye en pruebas de:
- Médicos
- Enfermeras
- Técnicos de laboratorio
- Especialistas
- Cirujanos
- Fisioterapeutas
- Psicólogos
- Expertos financieros
- Actuarios
- Mecánica
Determinar cuándo presentar una demanda
Interponer una demanda es un paso que se da una vez que otras vías dejan de funcionar. Por ejemplo, si una compañía de seguros actúa de mala fe o si las partes no pueden llegar a un acuerdo sin el veredicto imparcial de un jurado. A veces, el mero hecho de presentar una demanda es suficiente para que todas las partes lleguen a un acuerdo, con lo que el proceso judicial queda anulado.
Otra situación que podría requerir una demanda por lesiones personales es si el conductor que le atropelló no tenía seguro o tenía un seguro insuficiente. Sin la cobertura adecuada de la parte culpable, es posible que tenga que perseguir al conductor directamente con una demanda. En ese caso, tendría que pagar los daños de su propio bolsillo. Su abogado de lesiones personales puede aconsejarle sobre esta opción.
Al considerar una demanda por lesiones personales, debe tener en cuenta el estatuto de limitaciones. Estos plazos varían de un estado a otro y suelen ser de varios años a partir de la fecha del accidente. El periodo es lo suficientemente corto como para preservar pruebas cruciales, pero lo suficientemente largo como para que las víctimas lesionadas alcancen la mejoría médica máxima. De ese modo, pueden reclamar los daños y perjuicios correspondientes.
Si su caso fue un atropello con fuga
Si usted tiene protección contra lesiones personales (PIP) o una cobertura similar, puede presentar una demanda ante su propia compañía de seguros para recuperar los daños después de un atropello con fuga. Si no, puedes demandar al conductor si la policía lo encuentra.
En los casos en que no se identifica al conductor, el plazo de prescripción a veces se detiene hasta que se le encuentra. Una vez identificado, no tienes que esperar a que el conductor se enfrente a cargos penales para presentar una demanda civil contra él. Aunque no se le condene por atropello con fuga, puede reclamarle una indemnización a título particular.
Si el accidente le incapacitó
Algunos accidentes de tráfico son tan graves que las víctimas quedan en coma o incapacitadas. Si esto se aplica a su caso, también pueden aplicarse las excepciones del plazo de prescripción. Una vez que usted es capaz de presentar una demanda, el reloj comienza a correr.
Si su caso afecta a una entidad pública
La negligencia en el mantenimiento de las carreteras, la falta de señales o carteles y otros errores en la calzada pueden señalar a la administración municipal como responsable de su accidente. Del mismo modo, si usted fue atropellado por un autobús o tren urbano, el gobierno es a veces responsable de las acciones de sus empleados.
Si le ha ocurrido esto, el plazo de prescripción suele ser distinto al de otros casos de lesiones personales. En algunos estados, el plazo es más corto. Otros exigen que se notifique la demanda antes de presentarla. Su abogado de accidente de coche puede revisar los plazos que se aplican a su caso para asegurarse de que presentar a tiempo.
Sea proactivo tras una colisión
Por encima de todo, usted debe tomar el control después de una colisión. Puede que este choque te haya dejado herido, confuso y sintiéndote impotente, pero puedes ejercer tus derechos tras un accidente. Reciba la atención médica que necesite, pida respeto a las compañías de seguros y considere la posibilidad de buscar un abogado que dé prioridad a sus intereses.