¡Somos una empresa de lesiones personales en el norte de Atlanta Metro que se ha comprometido a ayudar a nuestros clientes a través del proceso de lesiones personales!
Ayudamos a las personas que han sido heridas en accidentes de coche, accidentes de motocicleta, accidentes de camiones, así como los peatones que han sido heridos, los heridos en accidentes de resbalón y caída y algunos casos de ataque de perro lesiones personales.
El puesto incluye todos los aspectos del proceso previo al litigio. El candidato ideal debe tener 5 años de experiencia en pre-litigios dentro de un Administrador de Casos de Lesiones Personales o un rol similar. Estamos buscando a alguien con entusiasmo acerca de nuestra misión, una mente sólida ética de trabajo, una mentalidad de "hacer las cosas", un amor por la atención a los detalles, y el deseo de trabajar en una oficina organizada. Buscamos a alguien que entienda cómo "gestionar un caso" a través del pre-litigio. Buscamos a alguien que sea compasivo con nuestros clientes.
Nuestra oficina adopta la tecnología y ¡NO TIENE PAPEL! Creemos en los sistemas e informes para hacer un seguimiento de nuestro progreso. Nuestra oficina siempre está buscando maneras de mejorar nuestros procesos y mejorar. Esta posición es ideal para alguien que le gusta trabajar de forma independiente, pero sabe cómo ser un jugador de equipo.
Funciones y responsabilidades esenciales
- Como gestor de casos, eres clave para trabajar un caso completo de principio a fin: desde la apertura del expediente, la gestión del caso, la comunicación con el cliente, la gestión de los historiales médicos y el tratamiento y la finalización de la demanda.
- Seguimiento del estado de las reclamaciones comunicándose con las compañías de seguros, los proveedores médicos y el equipo jurídico.
- Gestión de solicitudes médicas y planes de tratamiento
- Seguimiento y creación de informes
- Exigencias de redacción
- Gestión de Medpay
- Seguimiento de los costes de los clientes
- Asistir al equipo jurídico en otros proyectos y tareas, según sea necesario.
Requisitos mínimos
- 5 años de experiencia en el mismo puesto o en uno similar: gestor de casos, asistente jurídico, etc.
- Licenciatura en un campo relacionado con los negocios en un plus
- Experiencia laboral previa en el ámbito de los servicios profesionales (derecho, seguros, medicina, etc.)
- Experiencia previa en asuntos de lesiones personales
El candidato ideal tendrá:
- Dominio de Microsoft Office y del software de gestión de casos (Needles es una ventaja).
- Excepcionales dotes de comunicación y don de gentes, tanto escritas como verbales.
- Demostrar que el cliente es lo primero en el servicio al cliente
- Espíritu emprendedor que pueda mostrar propiedad y compromiso con el trabajo
- Comportamiento profesional con personalidad extrovertida
- Excelente capacidad de gestión del tiempo y puntualidad constante.
- Se valorará que hable español+.
*Debe estar disponible de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 o de 7:00 a 16:00.