¡Somos una firma de lesiones personales en el norte de Atlanta Metro que se compromete a ayudar a nuestros clientes a través del proceso de lesiones personales!
Ayudamos a las personas que han sido heridas en accidentes de coche, accidentes de motocicleta, accidentes de camiones, así como los peatones que han sido heridos, los heridos en accidentes de resbalón y caída y algunos casos de lesiones personales de ataque de perro.
El puesto implica todos los aspectos del proceso precontencioso. El candidato ideal debe tener 5 años de experiencia en precontenciosos dentro de un gestor de casos de daños personales o un rol similar. Estamos buscando a alguien con entusiasmo por nuestra misión, una sólida ética de trabajo, una mentalidad de "hacer las cosas", un amor por la atención a los detalles, y un deseo de trabajar en una oficina organizada. Buscamos a alguien que entienda cómo "gestionar un caso" a través del pre-litigio. Buscamos a alguien que sea compasivo con nuestros clientes.
Nuestra oficina adopta la tecnología y no utiliza papel. Creemos en los sistemas e informes para seguir nuestro progreso. Nuestra oficina siempre está buscando maneras de mejorar nuestros procesos y mejorar. Este puesto es ideal para alguien a quien le guste trabajar de forma independiente pero que sepa trabajar en equipo.
Funciones y responsabilidades esenciales
- Como gestor de casos, usted es la clave para trabajar un caso completo de principio a fin: desde la apertura del expediente, la gestión del caso, la comunicación con el cliente, la gestión de los registros médicos y el tratamiento y la finalización de la demanda.
- Seguimiento del estado de las reclamaciones comunicándose con las compañías de seguros, los proveedores médicos y el equipo jurídico
- Gestión de solicitudes médicas y planes de tratamiento
- Seguimiento y creación de informes
- Exigencias de redacción
- Gestión de Medpay
- Seguimiento de los costes de los clientes
- Asistir al equipo jurídico en otros proyectos y tareas según sea necesario
Requisitos mínimos
- 5 años de experiencia en la misma función o en una similar: gestor de casos, asistente jurídico, etc.
- Licenciatura en un campo relacionado con los negocios en un plus
- Experiencia laboral previa en el ámbito de los servicios profesionales (derecho, seguros, medicina, etc.)
- Experiencia previa en un asunto de daños personales
El candidato ideal tendrá:
- Gran dominio de Microsoft Office y del software de gestión de casos (Needles es un plus+)
- Excepcional capacidad de comunicación y trato con la gente, tanto escrita como verbal.
- Demostrar que los clientes son lo primero en el servicio al cliente
- Espíritu emprendedor que pueda mostrar propiedad y compromiso con el trabajo
- Comportamiento profesional con personalidad extrovertida
- Excelente capacidad de gestión del tiempo, y es constantemente puntual
- Se valorará que hable español+.
*Debe estar disponible de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 o de 7:00 a 16:00.