Atlanta Personal Injury Law Group - Gore's Series on Driver Services (Para la primera parte, "Driver Services and Insurance, haga clic aquí).
Para los padres, llevar a sus hijos de un lado para otro puede ser un fastidio para su agenda. Parece que no faltan citas con el médico, actividades extraescolares, citas para jugar, fiestas y otras obligaciones. Como los servicios de conductores como Lyft y Uber se han hecho más populares, los padres confían cada vez más en estas empresas para ahorrar tiempo y ayudar a recoger a sus hijos. Pero, ¿es una buena idea?
Política de empresa: Según las políticas de las empresas Lyft y Uber, los solicitantes de viajes deben ser mayores de 18 años. En la página de términos de servicio de Lyft, la empresa especifica que no permite que los menores soliciten viajes, incluso si un adulto lo hace por ellos: "Laplataforma Lyft sólo puede ser utilizada por personas que puedan celebrar un contrato legalmente vinculante en virtud de la legislación aplicable. La Plataforma Lyft no está disponible para niños (personas menores de 18 años)..." Del mismo modo, la página de Condiciones de uso de Uber indica que el "ServicioUberno está disponible para su uso por personas menores de 18 años. No puedes autorizar a terceros a utilizar tu Cuenta, y no puedes permitir que personas menores de 18 años reciban servicios de transporte o logística de Terceros Proveedores a menos que vayan acompañados por ti." En otras palabras, para pedir un Lyft o un Uber, debes tener 18 años o más. Los menores de 17 años pueden viajar legalmente en un coche Lyft o Uber, pero deben ir acompañados por un adulto.
¿De quién es la responsabilidad? Las empresas de servicios de conductor responsabilizan a los usuarios de entender y cumplir las normas. Sin embargo, si nos basamos en la frecuencia con la que los padres utilizan Lyft y Uber para recoger o dejar a sus hijos, es evidente que mucha gente no respeta esas normas. Es importante señalar que queda a discreción del conductor transportar o no a menores no acompañados. Estos conductores pueden estar motivados para transportar a niños, porque rechazar viajes significa que pueden ser desactivados de Lyft o Uber, y ya no se les permite conducir para estas empresas. Por lo tanto, les interesa transportar a niños, a pesar de las normas y políticas de la empresa.
Consideraciones de seguridad: Algunos padres pueden argumentar que se sienten cómodos utilizando la aplicación Lyft o Uber para solicitar que recojan a su hijo, porque pueden seguir el trayecto en el GPS y ver a su hijo o hija viajar de un lugar a otro. Pero, en esencia, esos padres están confiando el bienestar de su hijo a un desconocido. Los conductores de Lyft y Uber se someten a controles de antecedentes, pero no en la misma medida que los taxistas (a los que se toman las huellas dactilares). Además, los padres están poniendo a estos conductores en el papel de guardianes: no sólo los transportan, sino que se aseguran de que estén protegidos, reciban un buen trato y se comporten adecuadamente durante todo el trayecto. ¿Qué ocurre, por ejemplo, si un niño se porta mal? Los conductores de Lyft y Uber pueden cancelar viajes y dejar a pasajeros adultos indisciplinados, pero ¿cómo deben tratar a un niño indisciplinado mientras conducen? Además, no todos los servicios de conductor están equipados con sillas de seguridad para niños. (UberX tiene una opción de "asiento de coche" por un cargo extra; UberFamily no parece estar disponible en Atlanta todavía).
Aunque las empresas de servicios de conductor tienen establecidas políticas sobre menores, parece que los padres siguen utilizando el servicio, y los conductores siguen dispuestos a transportar a esos menores no acompañados. Pero padres, antes de pedir un viaje, tengan en cuenta la seguridad de sus hijos y los posibles problemas asociados a este tipo de transporte. Para obtener más información sobre la seguridad de los conductores, o si necesita ayuda con una demanda por lesiones personales, llame hoy al Atlanta Personal Injury Law Group - Gore al 404-476-8400.